Pentru accesarea contului dumneavoastră va trebui să completați câmpurile de pe acest ecran. 

În secțiunea de „Login/Email” va trebui să introduceți adresa de e-mail folosită la crearea contului. Iar la secțiunea „Parola” va trebui să introduceți parola introdusă la crearea contului. În cazul în care nu mai țineți minte parola, apăsați pe „Ați uitat parola?” și veți fi redirecționați către o nouă pagină, de unde veți putea obține o parolă nouă. În cazul în care ați uitat adresa de e-mail folosită, vă rugăm să luați legătura electronic, telefonic sau în persoana cu serviciul de Relații cu Publicul. Va trebui să aveți la îndemână codul dumneavoastră de client cu care v-ați creat contul, sau, în lipsa acestuia, o factură recentă.

După completarea celor două câmpuri, va trebi să introduceți în căsuța de jos literele și cifrele afișate în chenarul alăturat. Aceasta este o măsură de securitate menită să descurajeze aplicațiile automate să acceseze Portalul. Dacă imaginea nu este lizibilă, apăsați butonul cu două săgeți curbate de lângă el, pentru a genera o nouă imagine de verificare.

În cele din urmă, apăsați butonul de Login și veți fi redirecționat către meniul principal, unde veți găsi toate datele aferente contului dumneavoastră. 

Dacă nu aveți un cont, atunci apăsați pe butonul „Utilizator nou”. De aici veți putea crea un nou utilizator ce vă va permite să folosiți Portalul CUP Dunărea Brăila.

Sistemul blochează automat accesul pe Portal timp de 10 minute după cinci încercări eșuate de autentificare, pentru a vă păstra în siguranță contul dumneavoastră.