Pentru a recupera parola va trebui să apăsați pe butonul „Ați uitat parola?” de pe pagina inițială a Portalului CUP Dunărea Brăila. După apăsarea acestui buton veți fi redirecționat către o nouă pagină unde vi se va cere adresa de e-mail folosită la crearea contului dumneavoastră, în câmpul macat cu „Login”.

După ce ați introdus adresa de e-mail și ați apăsat butonul OK, veți primi pe acea adresă de e-mail o parolă nouă pe care o puteți utiliza pentru a intra iarăși pe cont. Această parolă trebuie ținută într-un loc sigur. Veți avea opțiunea de a o schimba după ce intrați în contul dumneavoastră, prin accesarea componentei de „Schimbare Parolă”.